Membre : ATLANTIQUE OUVERTURES
Adresse : ZA des 4 Nations 44360 Vigneux-de-Bretagne
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Qualité / propreté travaux
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Suivi projet / respect délais
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Fourniture et pose d'une porte d'entrée en aluminium CAMPBON
TRES SATISFAIT
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Fourniture et pose d'une porte d'entrée en aluminium CASSON
Qualité des matériaux : ok
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Fourniture et pose d'une menuiserie en PVC + porte de garage latérale HORMANN H
Nous rappelons la remarque suivante : pour tous les chantiers réalisés par votre entreprise (pose de porte d'entrée, changement des fenêtres et porte-fenêtres, remplacement de porte de service et porte de garage), JAMAIS le commercial n'est venu nous visiter durant et après la réalisation des travaux : nous estimons que cette étape est indispensable pour les bonnes relations avec la clientelle. Dommage.
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Avis contrôlé le 01/02/2021
par une pièce justificative
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Fourniture et pose d'une porte d'entrée en aluminium PLESSE
TRES SATISFAITE DU REMPLACEMENT DE MA PORTE D'ENTREE
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Fourniture et pose d'une porte d'entrée Aluminium MALVILLE
satisfaite du début à la fin. On choisit sans forcing et que ce soit les délais ou les travaux, tout est respecté. Si j ai de nouveau des travaux, je ferais certainement appel de nouveau à Atlantique ouverture
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Pose d'une porte d'entrée alu SAUTRON
Entreprise sérieuse, avec de bons produits , un SAV disponible, et respectueuse de ses engagements.
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Pose d'un panneau de porte d'entrée NANTES
L’entreprise à su raccourcir les délais d’intervention
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POSE d 'UNE PORTE D'ENTREE MIXTE SAVENAY
Installation impeccable. Manque quelques conseils sur le réglages de la porte. Certaines finitions laissent à désirer (rebouchage de petits trous par du silicone, reprise d'enduit à faire)
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POSE DE MENUISERIES ALU BOUVRON
Nous sommes satisfait du résultat final mais c’était un petit parcours du combattant... tarif raisonnable cependant il faut améliorer les finitions (joints entre les baguettes visibles.., porte d’entrée qui a du être démontée puis remontée...) Je n’ai rien contre les jeunes mais deux jeunes débutant ensemble...)
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Pose d'ouvertures et de fermetures
Délais non respectés. Poseur qui part avec les clés de la maison, plus d'accès dans certaine zone du chantier. Il faut plusieurs relances pour avoir une intervention dans le cadre de la garantie. Oublie de caches de protection sur les fenêtres, porte d'entrée qui ne se ferme pas automatiquement.
Réponse de l'entreprise
Excuses pour les difficultés rencontrées. Faire l'économie d'un maître d'oeuvre a ses limites. Planning de début pas respecté = retard des intervenants suivants. Jamais d'accès par la belle porte d'entrée pendant les travaux. Les intervenants avaient une clé provisoire. SAV demandé pendant les congés fait au retour.
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pose d'une porte d'entrée pvc SAINT HERBLAIN
Réglages revus le 07 10
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pose de menuiseries pvc + alu + volets roulants bubendorff NOZAY
Si la porte d’entrée avait été dans le bon sens je serais très satisfait
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour la difficulté rencontrée. Nous travaillons avec nos équipes pour améliorer la communication. La livraison effectuée correspond au devis signé et à la porte précédente. Nous avons bien noté que sur les propositions faites, vous acceptez la porte en l'état.
Relation client
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Qualité / propreté travaux
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